Addetto al Ricevimento (Front Office Agent) - Hotel 4 Stelle Roma Centro
Dettagli
Descrizione
Mansione
Siete professionisti dell'accoglienza con una spiccata propensione al servizio di alta qualità?
Per un prestigioso hotel 4 stelle situato nel cuore di Roma, Randstad Italia, divisione hotellerie, è alla ricerca di un Addetto al Ricevimento motivato e attento ai dettagli. Questa è un'opportunità ideale per chi desidera contribuire con professionalità all'eccellenza dell'esperienza dei nostri ospiti in un contesto dinamico ed elegante.
Si offre un inserimento con contratto a tempo determinato in somministrazione, con possibilità di inserimento diretto. L'inquadramento contrattuale previsto è il 4 o 5 livello del CCNL Pubblici Esercizi e Turismo.
Responsabilità
Gestione completa delle procedure di check-in e check-out degli ospiti in conformità con gli standard dell'hotel.
Fornitura di informazioni dettagliate sulla struttura, sui servizi offerti e sulle attrazioni della città.
Gestione professionale del centralino e della corrispondenza elettronica.
Supporto amministrativo per la gestione delle prenotazioni e la risoluzione tempestiva delle richieste dei clienti.
Collaborazione sinergica con gli altri dipartimenti per garantire un soggiorno impeccabile.
Competenze
Esperienza pregressa nel ruolo di receptionist in strutture ricettive di pari livello.
Ottima padronanza della lingua italiana e buona conoscenza della lingua inglese (conoscenze linguistiche ulteriori costituiscono titolo preferenziale).
Conoscenza dei principali software gestionali di front office.
Spiccate doti comunicative, puntualità e capacità di mantenere un atteggiamento professionale sotto pressione.
Disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi, con orario full-time.
Se siete pronti ad affrontare questa sfida professionale in una delle zone più iconiche di Roma, vi invitiamo a inviare il vostro curriculum vitae aggiornato.
Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
Posizione
