Addetto/a Ricevimento e Prenotazioni - Hotel 5* Roma Centro
Dettagli
Descrizione
Mansione
Hai una forte propensione al contatto con il pubblico e desideri avviare una carriera in una struttura alberghiera di alto profilo nel cuore di Roma? Randstad Italia, per importante Hotel 5* situato in Piazza Navona, è alla ricerca di una figura professionale da inserire come Addetto Ricevimento e Prenotazioni. Se sei una persona solare, organizzata e desiderosa di lavorare in un ambiente prestigioso e dinamico, questa è l’occasione che fa per te!
ADDETTO RICEVIMENTO E PRENOTAZIONI (f/m/nb)
Luogo di lavoro: Roma, Piazza Navona.
Si offre: inserimento in somministrazione con una durata contrattuale iniziale dai 3 ai 6 mesi; inquadramento al 4° livello del CCNL Turismo, da definire in sede di colloquio in base all'esperienza; RAL {{salary}}.
Orario di lavoro: 5 giorni a settimana su turni, distribuiti nelle fasce orarie 07:00-15:30, 14:30-23:00 o, sporadicamente, turno notturno 23:00-07:00.
Responsabilità
Di cosa ti occuperai?
In qualità di Addetto Ricevimento e Prenotazioni, sarai il volto dell'hotel e il primo punto di riferimento per i nostri ospiti internazionali. Le tue attività principali includeranno:
gestione delle attività di check-in e check-out, garantendo sempre un elevato standard di accoglienza;
gestione delle prenotazioni telefoniche e tramite portali dedicati, curando con precisione i dettagli delle richieste;
fornire assistenza agli ospiti durante il soggiorno, rispondendo alle loro necessità e fornendo informazioni sui servizi dell'hotel e sulle attrazioni della città;
supporto nelle attività amministrative di segreteria e gestione del front office.
Competenze
Sei in possesso di questi requisiti?
precedente esperienza nel ruolo, preferibilmente all'interno di strutture alberghiere di alto livello;
buona conoscenza della lingua inglese e della lingua francese;
preferibile conoscenza del software gestionale Opera;
spiccate doti comunicative, orientamento al cliente e capacità di gestire situazioni con cortesia e professionalità;
disponibilità immediata e flessibilità oraria per lavorare su turni.
Credi che il tuo profilo sia in linea con quanto richiesto? Candidati subito!
Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
Posizione
