Booking e addetto reception

Dettagli

Descrizione

Per una piccola struttura ricettiva nell’area di Civitavecchia - Santa Marinella - siamo alla ricerca di una figura da inserire nel team con un ruolo trasversale che unisce le attività di reception e accoglienza degli ospiti alle attività operative di Tour Operator Incoming.
La risorsa si occuperà delle principali attività di front e back office della struttura ricettiva, tra cui gestione delle prenotazioni, check-in e check-out, assistenza agli ospiti e coordinamento delle richieste durante il soggiorno.
Parallelamente, supporterà l’attività del Tour Operator Incoming nella gestione operativa delle prenotazioni e dei servizi turistici, nei rapporti con fornitori e partner, nella predisposizione e gestione degli itinerari e nell’assistenza ai clienti individuali e ai gruppi.

Requisiti
Esperienza di almeno 3 anni totali o nel ruolo di addett* al ricevimento presso strutture ricettive o operativo tour operator incoming o entrambi ;
ottima conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata;
buona dimestichezza con strumenti informatici, sistemi di prenotazione e gestionali;
capacità organizzative, precisione e autonomia nella gestione delle attività;
predisposizione al contatto con il pubblico e al problem solving;
disponibilità a lavorare su turni in base alle esigenze della struttura.

Cosa offriamo
Inserimento iniziale con contratto a tempo determinato della durata di 6 mesi, con possibilità di successiva prosecuzione del rapporto.
Sede di lavoro: Santa Marinella
La ricerca è rivolta a persone di ogni genere, nel rispetto della normativa vigente in materia di pari opportunità.