Groups & Events Agent - Hotel 4* Roma Sud
Dettagli
Descrizione
Mansione
Randstad Italia, divisione Hotellerie, ricerca per prestigioso hotel una figura da inserire come
GROUPS & ROOMS AGENT
Si offre: iniziale contratto a tempo determinato 12 mesi; RAL 22K, Livello C3 ccnl Turismo Aica
Luogo di lavoro: Roma Muratella
Orario di lavoro: 40h settimanali 5 giorni su 7 su turni
Fasce orarie: 9.00-17.30
Responsabilità
Supportando il team dedicato agli eventi, avrai la responsabilità di garantire una gestione operativa impeccabile, assicurando la fluidità dei servizi e il rispetto degli standard qualitativi. Nello specifico, ti occuperai di:
gestire con precisione i dati relativi a rooming list, servizi e costi dei gruppi all'interno del software gestionale;
elaborare la documentazione operativa a supporto dell'area Eventi;
coordinare le attività tra i vari reparti attraverso riunioni periodiche;
monitorare la conformità delle informazioni rispetto agli accordi contrattuali;
gestire eventuali criticità operative con i clienti, garantendo sempre un servizio di alta qualità.
Competenze
Sei in possesso di questi requisiti?
Laurea triennale in Scienze Turistiche, Economia o discipline affini;
precedente esperienza in ruoli analoghi in ambito hospitality, booking o back office eventi;
ottima padronanza del Pacchetto Microsoft Office;
costituisce titolo preferenziale la conoscenza di gestionali PMS, in particolare Opera;
buona conoscenza della lingua inglese (livello B2 o superiore);
spiccate doti organizzative, precisione e capacità di gestione delle priorità.
Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
