OPERATORE CALL CENTER (f/m/nb)
Dettagli
Descrizione
Mansione
Randstad Italia, Talent Center, ricerca per diverse aziende sul territorio più figure come
OPERATORE CALL CENTER (f/m/nb)
Tipologia contrattuale: contratto in somministrazione con possibilità di proroga, CCNL Telecomunicazioni.
Orario di lavoro: su turni (possibilità di smart working dopo un primo periodo di apprendimento).
Responsabilità
Di cosa ti occuperai?
gestire attività telefoniche in entrata e in uscita, rispondendo tempestivamente alle richieste dei clienti e assicurandosi che siano soddisfatti del servizio fornito;
supportare il cliente e svolgere attività di assistenza tecnica su prodotti o servizi;
svolgere eventuali ricerche di mercato e sondaggi d'opinione;
ascolto attento delle opinioni del pubblico target e misurazione precisa delle sue valutazioni.
Competenze
Possiedi questi requisiti?
Diploma di Scuola Superiore;
esperienza, anche minima, nella mansione;
predisposizione all’ascolto e alla comunicazione;
spiccate doti relazionali;
buone capacità di problem solving;
attitudine al lavoro in team;
dimestichezza con il pc e buon uso delle applicazioni informatiche e gestionali aziendali.
Se il tuo profilo è in linea, inviaci subito la tua candidatura!
Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
