operatore call center in bound commerciale (f/m/nb)
Dettagli
Descrizione
Mansione
Hai ottime doti comunicative e ti piace trovare la soluzione giusta per ogni cliente?
Continua a leggere, abbiamo l'opportunità giusta per te!
Randstad Italia, filiale di Roma Eur, ricerca per azienda leader nel settore delle telecomunicazioni, più figure come
OPERATORE CALL CENTER INBOUND COMMERCIALE (f/m/nb).
Si offre: inserimento con contratto di somministrazione, previo corso di formazione, con possibilità di successive proroghe. CCNL Telecomunicazioni II Livello.
Luogo di lavoro: Roma Est, zona Colli Aniene.
Orario di lavoro: Part-time 20 ore settimanali, 5 giorni su 7. È richiesta flessibilità oraria e disponibilità a lavorare nei weekend su turnazione.
Responsabilità
Di cosa ti occuperai:
Sarai il cuore pulsante del servizio clienti, garantendo un'esperienza di alto livello. Nello specifico, le tue principali attività saranno:
Gestire le chiamate in entrata (inbound) con un approccio consulenziale e commerciale
Fornire un'assistenza impeccabile su prodotti e servizi del brand
Promuovere attivamente offerte e soluzioni su misura per ogni utente
Curare l'inserimento dati e le attività amministrative legate alla gestione del cliente.
Ti prepariamo noi per farti partire alla grande! È previsto un corso di formazione in sede, in partenza dal 27/07 al 31/07 (dal lunedì al venerdì), dalle 09:00 alle 18:00 (con pausa pranzo 13:00-14:00).
Competenze
Quali requisiti cerchiamo?
Diploma di scuola superiore
Spiccate doti relazionali, comunicative e una propensione commerciale
Buona dimestichezza con l’utilizzo del PC e dei principali strumenti informatici
Sarà considerata un plus (ma non fondamentale) una minima esperienza pregressa nell'assistenza clienti o nella vendita.
Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
Posizione
