Operatore customer service inbound (M/F/NB) - appartenente alle Categorie Protette L. 68/99

Dettagli
Descrizione
Mansione
Ti piace essere di supporto agli altri? Credi che il problem solving sia la tua skill più consolidata?
Sei appartenente alle Categorie Protette ai sensi della L. 68/99?
Allora candidati! Abbiamo l’opportunità adatta a te!
Randstad Italia, per importante realtà specializzata nei servizi di customer care è alla ricerca di un
OPERATORE CUSTOMER SERVICE INBOUND (F/M/NB) - CATEGORIA PROTETTA
ART.1 e ART.18 LEGGE 68/99
Si offre: formazione della durata variabile in base alla commessa e successivo inserimento con contratto iniziale di 3 mesi + eventuali proroghe;
Orario di lavoro: part-time di 20 ore settimanali su turni dal lunedì alla domenica;
Sede di lavoro: Roma nord-ovest zona Boccea/Battistini
Retribuzione: CCNL Servizi Ausiliari lvl D1 - 1405 euro lordi sulle 40 ore settimanali da riproporzionare sulla quota di part-time assegnata.
Responsabilità
Di cosa ti occuperai?
rispondere tempestivamente alle domande e richieste dei clienti, fornendo risposte chiare e puntuali;
supportare il cliente che necessita di assistenza;
attenersi alle procedure aziendali previste per le differenti casistiche;
svolgere attività di assistenza tecnica.
Competenze
Possiedi questi requisiti?
appartenenza alle categorie protette ai sensi della L. 68/99;
spiccate doti relazionali e comunicative;
attenzione alle esigenze del cliente;
buona dimestichezza con il pc (posta elettronica e Microsoft Office);
preferibile esperienza pregressa, anche breve, come operatore contact center inbound;
disponibilità a lavorare su turni, compresi i giorni festivi.
Se il tuo profilo è in linea, inviaci subito la tua candidatura! Opportunità interessante anche come prima esperienza, per studenti!
Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).