Team Leader Call Center

Dettagli

Descrizione

realtà specializzata in telemarketing e presa appuntamenti per aziende e reti commerciali, ricerca un TEAM LEADER per gestione operativa del reparto telefonico.

📍 Remoto
📞 Settore: call center outbound, presa appuntamenti, lead generation

**Responsabilità principali:**

* Coordinamento operatori telefonici
* Controllo qualità appuntamenti inseriti
* Monitoraggio performance giornaliere del team
* Supporto operativo durante le campagne
* Formazione e affiancamento nuovi operatori
* Ottimizzazione script e risultati

**Requisiti richiesti:**

* Esperienza in call center outbound
* Capacità di gestione persone e controllo qualità
* Mentalità orientata ai risultati
* Serietà e capacità di lavorare sotto obiettivi

⚠️ Il ruolo richiede attenzione alla qualità degli appuntamenti e alla reale conversione commerciale.

**Offriamo:**

* Ruolo di responsabilità operativa
* Continuità lavorativa su campagne attive
* Possibilità di crescita gestionale
* Supporto iniziale e affiancamento

📩 Candidatura con CV o breve presentazione.