Impiegato Service Desk
Dettagli
Descrizione
Manpower Srl – Filiale di Roma Tiburtina cerca per azienda operante nella progettazione e implementazione delle nuove tecnologie in ambito Cyber Security, Cloud e IT Service un/una Impiegato/a Service Desk.
Mansioni:
Fornire supporto tecnico di primo e secondo livello (hardware, software e rete).
Gestire il sistema di ticketing, garantendo il rispetto dei tempi di risoluzione (SLA).
Supportare la transizione e l'adozione delle nuove soluzioni in ambito Cloud e Cyber Security.
Collaborare a stretto contatto con i team di progettazione per l'implementazione di nuovi servizi IT.
Requisiti:
Diploma o Laurea in discipline tecnico-informatiche o esperienza equivalente.
Esperienza pregressa nel ruolo di Service Desk / Help Desk
Conoscenza di base delle tematiche di sicurezza informatica (Cyber Security) e infrastrutture Cloud.
Familiarità con le metodologie di IT Service Management.
Si offre:
Contratto iniziale: Tempo Determinato di 12 mesi finalizzato all'assunzione a tempo indeterminato.
Inquadramento: livello 5 CCNL Commercio
Orario di lavoro: Full-time, dal lunedì al venerdì.
Sede di lavoro: Frascati (RM).
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
Annuncio valido fino a: 30-Oct-2026
