IT Support
Dettagli
Descrizione
Profilo
Digital &
Technologies, divisione specializzata nella ricerca e selezione di profili IT,
ricerca per realtà in forte crescita specializzata in soluzioni avanzate di
cybersecurity per aziende ed organizzazioni:
IT Support
Responsabilità
Responsabilità:
Prendere in carico le richieste degli utenti:
diagnosi, risoluzione, tracciamento e chiusura nel rispetto dei tempi
concordati.
Gestire il ciclo di vita degli utenti: onboarding e
offboarding, creazione e dismissione delle utenze, gruppi e permessi,
assegnazione delle licenze, autenticazione multifattore, profili di
telefonia e di stampa.
Gestire il ciclo di vita dei dispositivi:
provisioning e imaging tramite MDM, consegna, sostituzione, riassegnazione
e dismissione, inventario degli asset.
Amministrare posta e collaboration: Microsoft 365,
Exchange anche in configurazione ibrida, Teams, SharePoint e OneDrive,
caselle condivise, liste di distribuzione, firme aziendali, antispam.
Amministrare identità e accessi: Active Directory
ed Entra ID, sincronizzazione, policy di password, reimpostazione
self-service, accessi VPN.
Supportare gli utenti sugli applicativi gestionali
e presidiare i servizi digitali.
Skill e Professionalità
Requisiti:
Diploma o Laurea in discipline tecniche
1/2 anni in ruoli di IT support, system
administration o gestione di ambienti di lavoro aziendali.
Amministrazione di Microsoft 365 ed Exchange,
incluse configurazioni ibride, e degli strumenti di collaboration Teams e
SharePoint.
Amministrazione di Active Directory ed Entra ID:
utenze, gruppi, permessi, policy, autenticazione multifattore.
Gestione di endpoint Windows tramite MDM:
provisioning, distribuzione delle applicazioni, policy di configurazione.
Fondamenti di rete e connettività: VPN, WiFi,
firewall, diagnosi dei problemi di collegamento.
Attitudine al lavoro su un servizio in esercizio:
gestione delle priorità, tracciamento delle richieste, rispetto dei tempi
concordati, comunicazione chiara con utenti non tecnici.
Buona conoscenza della lingua inglese
Informazioni retributive
Offerta:
Contratto Staff
Leasing a tempo indeterminato con Adecco, con prospettive di inserimento e
sviluppo professionale, CCNL Commercio 3° livello con RAL nella fascia 28.000 €
/32.000 €
Orario di
lavoro: full time 9-18, lunedì–venerdì
Modalità di
lavoro: ibrida con un giorno di smart a settimana
Sede: Roma
centro
I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
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Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
Posizione
