HELP DESK
Dettagli
Descrizione
Humangest, Società specializzata nella Ricerca e Selezione del personale ricerca, per prestigiosa azienda cliente operante nel settore delle tecnologie digitali, la figura di un/una Help Desk.
La risorsa si occuperà delle seguenti attività:
- Gestione delle richieste di assistenza tramite ticket, telefono o email;
- Diagnosi e risoluzione problematiche da remoto;
- Riavvio e gestione dispositivi da remoto;
- Coordinamento con tecnici per interventi on-site;
- Redazione di report tecnici e aggiornamento documentazione;
Requisiti tecnici:
- Conoscenze di base di reti;
- Ottime capacità di monitoring;
- Familiarità con sistemi Linux;
- Ottime capacità di problem solving;
- Buone capacità comunicative;
- Forte orientamento al cliente;
- Flessibilità operativa.
Tipologia contrattuale: Full Time 40 h settimanali, da svolgersi dal lunedì alla domenica, nelle fasce orarie 7:00-16:00 o 14:00-23:00
Luogo di lavoro: Fiumicino
"SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno"
Settore: Altro
Ruolo: Altro
Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato
