Car Park Agent
Dettagli
Descrizione
Mansione
Randstad Italia, per conto di azienda partner, fornitore di servizi globale per l'industria automobilistica e la fornitura di componenti. Si occupa di sviluppare concetti estensivi e soluzioni scalabili per l'assicurazione della qualità e l'ottimizzazione dei processi lungo l'intera catena del valore del settore automobilistico, dallo sviluppo del prodotto alla produzione fino al post-vendita.
Sede centrale a Colonia (Germania). Fondata nel 1993.
Attualmente impiega più di 10.500 persone in tutto il mondo.
Ricerca una figura di Car Park Agent per gestire le attività di consegna e ritiro veicoli presso la stazione di noleggio all'Aeroporto di Fiumicino.
La risorsa si occuperà di:
Gestione delle pratiche burocratiche relative al noleggio.
Controllo della documentazione di guida dei clienti.
Riscossione dei pagamenti e gestione delle transazioni.
Rispondere alle domande dei clienti e fornire informazioni sulle opzioni di noleggio.
Assistenza ai clienti nella risoluzione di eventuali problemi durante il noleggio.
Verifica dei livelli dei fluidi del veicolo (carburante, olio, ecc.).
Controllo dello stato d'uso del veicolo al momento della consegna e del ritiro.
Rilevazione di eventuali danni alla carrozzeria e documentazione degli stessi.
Analisi dei preventivi di riparazione, con particolare attenzione ai ricambi e alla disponibilità di prodotti aftermarket.
Gestione dei rapporti con i concessionari per le pratiche di garanzia su veicoli fermi.
Supporto nella gestione dei fermi dei veicoli commerciali.
Responsabilità
Requisiti:
Pregressa esperienza lavorativa in stazioni di noleggio auto.
Ottime capacità comunicative e di relazione con il cliente.
Precisione e attenzione ai dettagli.
Capacità di gestione delle pratiche amministrative.
Conoscenza della lingua inglese (livello B2).
Disponibilità a lavorare su turni, full time, 6 giorni su 7, fascia oraria (06:00 – 24:00).
Disponibilità a straordinari in settimana e nei weekend.
Competenze
Offriamo:
Contratto di lavoro a tempo determinato/indeterminato (da definire in base a competenze ed esperienza).
Inquadramento: CCNL Commercio Cifa Confsal Intersettoriale, 6^ - 5^ - 4^ livello valutabile in sede di colloquio.
Tredicesima e quattordicesima mensilità.
Ambiente di lavoro dinamico e stimolante.
Zona di lavoro: Aeroporto di fiumicino
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
Posizione
